LA SATISFACTION CLIENTS
A L'HEURE DU DIGITAL

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Les services Satisfactio

Un service en ligne innovant au service des marques pour suivre et améliorer la satisfaction de leurs clients et prospects.

Nos produits

Satisfact.io Opinion

Gérez vos formulaires de satisfaction

Grâce à notre moteur sémantique, nous vous aidons à créer vos questionnaires de satisfaction et à les gérer de façon automatisée.

Envoyez vos questionnaires par SMS ou email !

Satisfact.io Conversation

Interagissez en direct avec vos clients

Dialoguez directement avec vos clients et prospects. Pas d’application à télécharger, vos clients vous contactent par SMS ou email.

Recueillez leurs avis à chaud dès maintenant!

Satisfact.io Reputation

Suivez les avis postés en ligne

Etablissez plus facilement le suivi de votre réputation sur internet. Grâce à Satisfact.io, vous êtes informé en temps réel des avis qui vous concernent sur les principales plateformes d’avis consommateurs !

Pourquoi choisir Satisfact.io ?

Satisfact.io est le spécialiste de la satisfaction clients et a été élaboré avec des technologies innovantes permettant de :

  • Gagner en productivité grâce à l’automatisation des traitements de vos questionnaires de satisfaction
  • Mieux fidéliser vos clients en réagissant très rapidement aux problèmes rencontrés par les clients grâce à une meilleure écoute :
    • Recueil de l’insatisfaction client à l’ultra-chaud
    • Veille quotidienne des principaux sites de publication d’avis et suivi de votre e-réputation
  • Vous accompagner dans vos projets grâce à des consultants experts en satisfaction clients

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