Satisfact.io vs Typeform

Typeform vs Satisfact.io

Typeform crée de beaux formulaires. Satisfact.io crée de belles réputations.

Typeform fait de jolis formulaires. Et c'est tout. Pas de protection de réputation, pas de Pare-feu, pas de rapports IA, pas de redirection Google, pas de widget d'avis. Si vous utilisez Typeform pour le feedback client, vous collectez des données sans jamais les transformer en action. Satisfact.io fait le travail complet - de la collecte à la protection en passant par l'analyse IA - pour 3x moins cher. La beauté ne protège pas votre note Google.

Typeform est magnifique. Chaque formulaire est une œuvre d'art. Mais quand il s'agit de protéger votre réputation en ligne, un beau formulaire ne suffit pas.

Typeform demande. Satisfact.io demande, analyse, protège et valorise. Le Pare-feu intercepte les mécontents, la redirection intelligente envoie les satisfaits sur Google, et les rapports IA vous disent exactement quoi améliorer. La beauté, c'est bien. Les résultats, c'est mieux.

Qu’est-ce que Typeform ?

Typeform est un constructeur de formulaires espagnol fondé en 2012, connu pour son design élégant et son approche conversationnelle (une question à la fois). L'outil est utilisé pour les enquêtes, la génération de leads, les quiz, les inscriptions et les formulaires de contact. Typeform brille par son UX mais n'est pas un outil de gestion de réputation. Le plan Basic coûte 25$/mois (100 réponses) et le plan Business démarre en tarification custom. Typeform est noté 4.5/5 sur G2 et 4.7/5 sur Capterra. Ses principales limites pour le feedback client : pas de gestion d'avis, pas d'interception des mécontents, pas de widget d'avis, et un plan gratuit limité à 10 réponses/mois.

Comparatif des prix

Satisfact.ioTypeform
Gratuit (10 réponses/mois)Gratuit (10 réponses/mois)
Starter : 9€/mois (50 réponses)Basic : 25$/mois (100 réponses)
Automate : 29€/mois (1 000 réponses)Plus : ~59$/mois
Enterprise : sur devisBusiness : devis

Comparatif des fonctionnalités

FonctionnalitéSatisfact.ioTypeform
Design conversationnel (1 question/écran)
Interception des avis négatifs (Pare-feu)
Rapports IA avec plan d'action
Redirection vers Google Reviews
Widget d'avis pour site web
Alertes temps réel (client mécontent)
Micro-enquêtes optimisées mobile
Réponses vidéo des clients
Logique conditionnelleBasique
300+ intégrationsPrincipales
Personnalisation visuelle avancéeBasique
Quiz et formulaires marketing
Classement par collaborateur

Avantages et limites de Typeform

Points forts

  • +Design de formulaire soigné - mais c'est un outil de formulaires, pas de feedback client
  • +UX conversationnelle une question à la fois
  • +Réponses vidéo disponibles

Limites

  • N'est PAS un outil de feedback client ou de gestion de réputation
  • Pas d'interception des mécontents - un feedback négatif reste un simple data point
  • Pas de widget d'avis, pas de redirection Google, pas de Pare-feu
  • 10 réponses/mois sur le plan gratuit - très restrictif
  • Cher par rapport aux fonctionnalités : 25$/mois pour 100 réponses sans valeur ajoutée réputation
  • Pas d'alertes temps réel, pas de classement d'équipe, pas de rapports IA
  • Les formulaires beaux mais longs génèrent de la fatigue du répondant

Pourquoi choisir Satisfact.io ?

1

Conçu pour la réputation client : collecte + protection + valorisation en un seul outil

2

Le Pare-feu transforme chaque feedback en action - pas juste en donnée

3

Micro-enquêtes en 30 secondes : rapides et efficaces, 35% de taux de réponse

4

Rapports IA avec plan d'action, pas juste des graphiques à analyser soi-même

5

Redirection intelligente vers Google Reviews pour maximiser votre note publique

6

Widget pour afficher vos meilleurs avis sur votre site web

7

3x plus rentable pour plus de valeur business : 9€/mois vs 25$/mois

Comment migrer vers Satisfact.io

1

Créez votre compte Satisfact.io gratuit en 2 minutes

2

Importez vos questions ou laissez l'IA les générer automatiquement

3

Activez le Pare-feu et la redirection intelligente

4

Remplacez votre lien Typeform par votre lien Satisfact.io

5

Profitez des rapports IA, alertes et widget d'avis - inexistants sur Typeform

Notre verdict

Typeform fait de jolis formulaires. Et c'est tout. Pas de protection de réputation, pas de Pare-feu, pas de rapports IA, pas de redirection Google, pas de widget d'avis. Si vous utilisez Typeform pour le feedback client, vous collectez des données sans jamais les transformer en action. Satisfact.io fait le travail complet - de la collecte à la protection en passant par l'analyse IA - pour 3x moins cher. La beauté ne protège pas votre note Google.

Démarrer l’essai gratuit

Gratuit 14 jours • Aucune carte requise • Annulable en 1 clic

Questions fréquentes

Typeform est-il bon pour le feedback client ?

Typeform est bon pour collecter des données avec un beau design. Mais pour le feedback client spécifiquement, il manque toute la couche de gestion de réputation : interception des mécontents, redirection Google, rapports IA, widget d'avis.

Les formulaires Typeform sont-ils plus beaux que Satisfact.io ?

Typeform mise sur le design. Satisfact.io mise sur les résultats : 35% de taux de réponse, interception des mécontents, rapports IA. Un formulaire joli qui ne protège pas votre réputation ne sert à rien.

Typeform propose-t-il des rapports IA ?

Non. Typeform propose des analyses basiques mais pas de rapports IA avec plan d'action. Satisfact.io inclut des rapports IA complets dès 9€/mois.